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ICR Adventus es una innovadora empresa de desarrollo de software para las interacciones unificadas de los Contact Center. Desde 1992, ICR ofrece una solución funcional y efectiva al mercado de los Call y Contact Centers, enfocándose en la gestión eficiente de llamadas outbound, inbound y blended customer interactions, con más de 21.000 posiciones instaladas en 25 países.
Evolution es un software potente y de fácil instalación, desarrollado y utilizado por las empresas que quieran sacar el máximo beneficio de las interacciones con sus clientes. Destaca su potente integración con las infraestructuras existentes en la empresa y por tener la mejor relación precio/rendimiento de la industria.
“These days, many companies are cutting back on their technology purchases and recurrent costs. In the Contact Center, EVOLUTION improves productivity and can reduce the costs of similar solutions by more than 50%.” J M Martin – CEO ICR Adventus
Para más información visítanos a www.evolutioncallcenter.com / www.icr.es o póngase en contacto con nosotros a través de +34.93.228.93.10
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