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Jet Multimedia, empresa multinacional con sede en Lyon (Francia) y con un volumen de negocio de 180M € en 2009, es el principal operador especialista del mercado español en soluciones avanzadas sobre Red Inteligente (Líneas 900, 901, 902 y 807) y Plataforma de Movilidad para servicios móviles avanzados (SMS/MMS/Internet Mobile). Cuenta con una oferta integral, convergente multicanal, inbound / outbound de productos y servicios ofrecidos en modo ASP. La suite de soluciones que ofrece, se basa en una plataforma propia convergente con cuatro áreas de actuación:
• Voz.- Plataforma propia de IVR con tecnología VOIP que incluye un paquete estadístico on line y que cubre las necesidades de enrutamiento, capacidades de automatismos mediante TTS, ASR e integración con Sistemas de Información, ACD, Proximidad, grabación digital, y un detallado paquete estadístico.
• Movilidad.- Plataforma propia de Movilidad (SMS/MMS/Internet Mobile) que permite evolucionar el CallCenter a un Contact Center gracias a sus capacidades de Push (SMS/MMS) y portales Wap.
• Multicanalidad.- Plataforma propia de Contacto saliente multicanal (Voz, SMS, email, fax) para gestión de crisis o campañas de llamadas salientes.
• Video.- Plataforma propia de video en sus diferentes variantes - videoportales y streaming.
 










































































  
 
 
 

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