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NextiraOne es el líder europeo en integración de soluciones Contact Center, con más de 150.000 agentes instalados en toda Europa. Sus relaciones con los fabricantes punteros en tecnología Contact Center como, entre otros, Alcatel, Cisco, Genesys o Nice, le permiten ofrecer las soluciones más avanzadas de forma independiente del fabricante, desde contact centers multimedia e IP hasta IVRs, soluciones de grabación y contact centers virtuales, con especial foco en la integración CTI de aplicaciones de negocio CRM/ERP comerciales, como Siebel o SAP, o aplicativos específicos de cliente.
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