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Unísono Soluciones de Negocio es una multinacional líder en servicios de atención al cliente presenteen España y Latinoamérica. La compañía aporta beneficios a las empresas gestionando eficazmente su call center además de todos sus procesos de negocio (BPO), incluyendo la consultoría, gestión de cobros y la venta de soluciones tecnológicas. Unísono, que ha facturado en el año 2.009 más de 90 millones de euros, cuenta con una plantilla de más de 6.000 empleados distribuidos en nueve centros de operaciones: 6 en España (Madrid, Vigo, Gijón y Valencia) y 3 en Latinoamérica, en concreto en Chile (Santiago de Chile) y Colombia (Bogotá). Estos datos la sitúan como una de las empresas líderes del mercado en España. En Unísono buscamos proyectos en los que podamos aportar las mejores prácticas para convertir a nuestros clientes en líderes en la gestión de sus clientes. Con un amplio abanico de soluciones y a través de la plena integración de todos los canales de comunicación, ayudamos a las empresas a acercarse a sus clientes de manera eficiente, maximizando el valor de cada relación e impulsando nuevas políticas que permitan incrementar la calidad y optimizar los costes.
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