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Apuesta por el capital humano
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Eugenio González, Director General eXTEL crm
En la plataforma de eXTEL crm de Málaga encontramos empatía, naturalidad, sonrisa telefónica y un perfil comercial excelente. Se encuentran ubicados en el Parque Tecnológico de Andalucía y pertenecen al grupo de empresas que conforman el Málaga Valley, “con el prestigio que esto supone” puntualiza la Responsable de esta plataforma, Arancha Rodríguez. En este centro, apuestan por la especialización a todos los niveles y destinan recursos exclusivos y altamente cualificados, con el objetivo de lograr la satisfacción de sus clientes. Desde esta ubicación estratégica, ofrecen servicios de datos, voz y vídeo en canales de inbound, outbound, redes sociales, etc., tanto de front como de back y en cinco idiomas: español, inglés, alemán, italiano y rumano. Sus casi 700 empleados son el motor principal del centro y los dos clientes fundamentales son Movistar y BBVA. Un equipo resolutivo, eficaz y cercano nos da la bienvenida a estas instalaciones.
¿Cuáles son las señas de identidad de eXTEL crm?
Desde la creación de la compañía, eXTEL ha desarrollado su modelo de negocio centrándose en identificar las necesidades de sus clientes, llevando a cabo una dirección y retribución del equipo por objetivos... Leer completo »
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