|
|
|
|
|
DATOS DEL CONTACT CENTER
Actividad empresarial: Actividad turística – Acomodación y servicios en destino
Año de implantación: 2002
Número de agentes: 145
Contact center: Interno
Plataformas: 3
Ubicación: Palma de Mallorca, Orlando, Cancún
Llamadas entrantes/mes: entre 50.000 y 80.000
Llamadas salientes/mes: entre 30.000 y 40.000
Equipo directivo
Head of Client Relationship Centres: Fermín Iribertegui
Senior Operations Manager Palma: Esther Carmona, Erik Siqueland
Senior Operations Manager Orlando: Juan Páez
Senior Operations Manager Cancún: Estela Jiménez
Senior Support & Coordination Manager: Oriol Gómez
Cami de Son Fangós 100, Torre A. 5ª planta. Edificio Mirall 07007 Palma de Mallorca, España
Tlf. 971178800 - media@hotelbeds.com - www.hotelbeds.com
Hotelbeds, mayorista de acomodación líder global, es parte del Sector Accommodations & Destinations de TUI Travel PLC, compañía internacional líder en viajes vacacionales. Hotelbeds cuenta con 132 oficinas en 38 países y da empleo a más de 6.000 empleados. Fermín Iribertegui, Head of Client Relationship Centres, nos acerca el valor de su relación con los clientes.
Leer completo »
|
|
|
|
|
|
|
|
|
