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Martes, 21 de mayo de 2013
 HISTÓRICO DE NOTICIAS
Altitude aporta conocimiento del cliente al contact center con el conector Oracle / Siebel
Altitude Software ha anunciado la disponibilidad del conector Altitude + Siebel...
5/3/2013
Aspect anuncia una alianza estratégica con ‘eg’
Aspect acaba de anunciar un acuerdo igualitario con ‘eg solutions plc’, compañía experta en servicios y software...
5/3/2013
Atos convierte a Canarias en uno de sus principales centros mundiales
Atos ha reafirmado su apuesta por Canarias como uno de sus principales centros mundiales...
5/3/2013
El webchat es cada vez más eficaz en los centros de atención al cliente
BT ha anunciado las claves del estudio sobre los últimos canales de comunicación que se están empleando en los centros de atención al cliente...
5/3/2013
Callware adquiere TwoPRO
Tras esta adquisición, Callware ha integrado a TwoPro en su organización como una nueva línea de negocio...
5/3/2013
Nina habla y entiende 38 idiomas
Nuance Communications ha anunciado una actualización para Nina Mobile...
5/3/2013
Lleida.net presenta una app que cierra un contrato en 9 minutos
A diario estamos acostumbrados a recibir muchas ofertas de productos y servicios en lugares como grandes superficies...
5/3/2013
Rumbo aplica el video-commerce al turismo
La agencia de viajes on-line Rumbo y La Rioja Turismo han presentado una novedosa tecnología de video-commerce...
5/3/2013
Geoposicionamiento para fuerzas de ventas integradas
Salesland desarrolla nuevas capacidades tecnológicas con el objetivo de optimizar...
5/3/2013
BT Contact potencia las capacidades del vídeo y del social media
BT ha anunciado importantes mejoras en su portfolio de gestión de contactos, BT Contact...
5/3/2013
Inbenta recibe el Premio Oro del Sello Europeo de la e-Excelencia 2013
Inbenta ha sido galardonada un año más con el Premio European Seal of e-Excellence 2013...
5/3/2013
Interactive Intelligence anuncia detalles de la Conferencia Mundial Interactions 2013
Interactive Intelligence ha anunciado los detalles de la Conferencia Mundial Interactions 2013...
5/3/2013
Jabra Motion se desplaza con usted
Un auricular diseñado para atender las necesidades del cada vez más amplio grupo de trabajadores móviles...
5/3/2013
Pacientes y médicos videoconectados
Unitronics refuerza su colaboración con Polycom para ofrecer a sus clientes soluciones punteras de telemedicina y teleasistencia...
5/3/2013
Nec Corporation y Telefónica colaboran en el desarrollo de la virtualización de red
NEC Corporation y Telefónica han anunciado un acuerdo para colaborar en el desarrollo de la virtualización...
5/3/2013
Inteligencia contextual para mejorar el rendimiento de los agentes
Plantronics ha anunciado una nueva integración de la inteligencia contextual de los dispositivos de audio...
5/3/2013
Una aplicación capaz de transformar Smartphone o tablets en centralitas
Vcentral es una solución de contact center como las tradicionales que puede gestionarse de manera íntegra a través de Smartphones y tables...
5/3/2013
INRevolution renueva su identidad corporativa
INRevolution ha anunciado su cambio de marca y pasa a denominarse Telecoming Business Solutions...
5/3/2013
Canarias, la mejor fiscalidad para el desarrollo del call center
El Consorcio de la Zona Especial Canaria (ZEC) y la Sociedad Canaria de Fomento Económico (PROEXCA) se han reunido con...
3/3/2013
El Banco Santander consigue el premio a la mejor iniciativa de seguridad usando tecnología de FICO
El Banco Santander ha recibido el Banking Technology Award...
3/3/2013
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