PLATINUM CONTACT CENTER
AWARDS 2012
III Edición Premios Contact Center
Premiados
Galería fotográfica Momentos Previos
Galería fotográfica El Espectáculo
Galería fotográfica Los Premiados
Galería fotográfica La Cena
Dossier de Prensa
 
EDICIÓN PREMIOS 2011
Presentación
Premios Vista
Premios Oído »
Premios Olfato
Premios Tacto
Premios Gusto
Galería Espectáculo
Galería Premiados
Galería Cena
Galería Photocall del Ascensor
Galería Equipo Contact Center
 
EDICIÓN PREMIOS 2010
Presentación
Premios ContactCenter a la Atención al Cliente
Premios ContactCenter al Desarrollo Tecnológico
Reconocimientos Especiales
Galería Fotográfica

 
PREMIOS CATEGORÍA OÍDO
 
 
» Calidad en la Atención al Cliente:

     -    Pelayo, por el plan de calidad más eficaz de la industria española
     -   Por el desarrollo de la calidad en su labor como contact center , Grupo MST
     -   Herramienta: Para Vitaldent, por la solución implantada por VOCALCOM España

» Business Intelligence al Servicio del Cliente:

     -   BBVA, por el proyecto de Speech Analytics implantado por Fonetic

» Mejor Sonido en el Contact Center:

     -   Jabra, por su auricular BIZ 2400

» Aportación en Comunicaciones Unificadas:

     -   Cecofar, por la implantación realizada por SAP

» Gestión eficaz de clientes:

     -   Telefónica España, por el proyecto implantado por AVAYA

   
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