-   Transcom como compañía de contact center.
     -   Alhambra – Eidos como empresa de tecnología.

» Ganadores del Premio Especial CC La Voz de la Experiencia:

     -   Vicente López, Presidente de Grupo GSS, por su trayectoria en el sector del contact center.
     -   Doña Paz Martos, Directora General de Avaya, por su trayectoria profesional en el sector de
         las telecomunicaciones.

» Ganador del Premio Especial CC Solución Global 2009:

     -   Altitude

» Ganador del Premio Especial Contact Center 2009:

     -   Sertel