Telefónica lanza una nueva marca centrada en la transformación digital de empresas

La compañía agrupa todos sus servicios B2B bajo la marca “Telefónica Empresas”. Telefónica ha presentado la estrategia de la compañía para el mercado empresarial, así...

La atención al cliente en 2019

La trasformación digital, la personalización y la consolidación de la voz como canal de comunicación, son según la Junta Directiva de la  Asociación Española...

Alejandro Reynal concluye su etapa como CEO de Atento

La compañía de servicios de relación con clientes y business process outsourcing ha comunicado este miércoles la marcha de su máximo directivo en un...

Las palancas de la transformación de la banca, según Bankia

No me toca hoy hablarles de blockchain o cadena de bloques, que para unos (incluida la ONU) añade transparencia, eficiencia, seguridad, resolución de problemas...

Los asistentes virtuales revolucionan el mercado

Se trata de uno de los segmentos con mayor proyección de crecimiento dentro de la inteligencia artificial y el Internet de las cosas. Una...

ESADE certifica sus primeros títulos online a través de blockchain

Las escuelas de negocios se suman a la certificación blockchain para verificar los títulos emitidos por la institución. ESADE certificará sus primeros títulos on line...

Asistentes virtuales, 5G y blockchain, las tecnologías que marcarán 2019

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BBVA y el Banco Europeo de Inversiones firman su primer acuerdo blockchain

La operación es la primera de este tipo que ha sido negociada utilizando tecnología blockchain en la Unión Europea y la y la tercera titulización sintética...

Diabolocom y Photobox preparados para los Reyes

Ambas compañías afrontan en su primer año de colaboración, la implantación de la solución de experiencia de cliente en la nube de la compañía...

Las 10 tendencias insurtech para 2019

Flexibilidad, personalización y agilidad. Un estudio de la consultora Capgemini destaca las claves para la industria aseguradora en los próximos meses. El sector de seguros...

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