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Mapfre se alía con Amazon para crear la primera oficina de seguros virtual en...

La aseguradora acuerda con el gigante tecnológico crear la primera oficina virtual en Amazon. El objetivo de esta alianza es ampliar la experiencia personalizada...

Javier Moro, nuevo country manager de DatapointEurope España

Javier Moro se incorpora como responsable en España de DatapointEurope tras la adquisición de la compañía española por parte del grupo británico Sabio. Javier Moro...

Sanitas recibe el visto bueno para la compra de Néctar

La operación incluye la incorporación de los empleados de Néctar al equipo de Sanitas que garantizarán la mejor atención al cliente. La compañía de seguros...

Avaya presentará la primera plataforma social para chatbots en GITEX 2018

Avaya Holdings Corp ha anunciado que presentará la primera plataforma social del mundo para chatbots en la Semana de Tecnología de GITEX 2018 que...

La unidad de datos de Telefónica, posicionada como líder en ‘insights’ de Big Data

LUCA destaca en primera posición entre proveedores especializados de insights de Big Data, según el informe realizado por Forrester. El último informe de evaluación de servicios...

Recorrido por los 20 años de Lanalden

De las campañas de emisión al ChatBot, de los servicios de recepción a la omnicanalidad, de las encuestas a los procesos de Big Data....

Marktel abre una nueva plataforma en Portugal

La compañía de servicios BPO y outsurcing continúa su proceso de expansión en el mercado luso. Marktel ha inaugurado una nueva plataforma en Elvas (Portugal),...

El 50% de los ‘retailers’ habrá adoptado una plataforma de comercio onmicanal en 2019

IDC Research España, en colaboración con Analytika, presenta las conclusiones de su nuevo Informe 'El Retail del Futuro' sobre las claves de la onmicanalidad...
Cloud

Cloud Security Alliance abrirá un Centro de Excelencia RGPD en Berlín

Cloud Security Alliance (CSA), la organización  internacional dedicada a definir normas, crear certificaciones y crear mejores prácticas para ayudar a garantizar un entorno de...

La Asociación CEX celebra su rebranding

La Asociación CEX ha presentado esta semana su cambio de denominación e imagen de marca con un evento al que asistieron representantes de sus empresas asociadas...

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