Inicio Sectores Fintech & Insurtech

Fintech & Insurtech

Gregorio Pantoja

Grupo Santander: La innovación forma parte de nuestro ADN

Gregorio Pantoja Labrador, Director de Contact Center & Santander Personal La innovación y el desarrollo tecnológico constituyen un pilar estratégico del Grupo Santander, con el...
cliente fintech

El cliente hiperconectado impulsa los nuevos modelos de negocio de la Banca Retail

El sector bancario vive una evolución profunda y estructural impulsada por un cliente que se apoya en la tecnología para exigir un mejor servicio...
fintech

El cliente como factor determinante de éxito en las Fintech

Jordi Ros, profesor colaborador en ESIC Business & Marketing School Venimos de una época pre-internet dónde todo trámite comportaba cierto tiempo y paciencia burocrática, y...
Allianz

Allianz Worldwide Partners a la vanguardia de la innovación

Allianz Worldwide Partners quiere mantenerse a la vanguardia de la innovación para continuar ofreciendo a sus clientes y partners las últimas soluciones de seguros,...
fintech Santander IBM

Santander mejora la experiencia del cliente con aplicaciones corporativas iOS de IBM

Santander e IBM colaborarán en el diseño y desarrollo de un conjunto de aplicaciones móviles con tecnología IBM MobileFirst for iOS con el fin de impulsar...
Francisco Gonzalez

“El mayor beneficiario de la transformación digital de la Banca es el cliente”

Francisco González, presidente de BBVA, ha presentado en el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) el libro El próximo paso: La vida exponencial. Esta...
Vinyet Bravo

Banc Sabadell y Callware: dar voz al cliente

Es una obviedad decir que las nuevas tecnologías han revolucionado el sector de la banca en los últimos años. Vinyet Bravo, Directora de Oficina Directa en Banc Sabadell, nos explica que su estrategia gira en torno a desarrollar nuevos servicios consumibles en movilidad: “Estamos invirtiendo en I+D+i focalizándonos en diseñar nuevos servicios que aporten a los clientes un alto valor añadido a través de la monetización de los datos”. Para llevar a cabo esta evolución Banc sabadell ha contado con Callware como partner estratégico. Estamos ante una nueva generación de consumidores pero, ¿cómo son?, ¿qué demandan? Y sobre todo, ¿cómo se debe gestionar su evolución para obtener los mejores resultados en un futuro?
bbva banca digital

BBVA confía en Oracle para ofrecer una mejor experiencia móvil a sus clientes

El proveedor español de servicios financieros elige a Oracle para permitir a los clientes abrir cuentas con dispositivos móviles. BBVA está usando la tecnología...

BBVA anuncia el acuerdo global con Amazon Web Services.

La alianza convierte a AWS en el proveedor preferente de servicios de infraestructura ‘cloud’ de BBVA.

Uso de cookies en www.contactcenter.es

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR