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Esta semana se ha presentado el nuevo proyecto nacional 5G, con sede compartida en Madrid y Barcelona, que recibirá en sus tres primeros años una...

La voz del cliente, clave en el 85% de las empresas

Es una de las principales conclusiones del Informe realizado por Deloitte Digital, en colaboración con la Asociación DEC destinado a analizar la implantación de la Experiencia de...

Las redes sociales, el nuevo eje central de la atención al cliente

Unísono repasa la figura de las redes sociales, convertidas en un elemento imprescindible en la vida de las personas. Debido a esto, las empresas...

El 48% de las labores profesionales en España pueden robotizarse

El Congreso Nacional de Directivos de la Asociación para el Progreso de la Dirección concluye que lejos de significar una amenaza para el mercado...

Las cinco claves para elegir (o no) un chatbot

Aunque cada proyecto de Inteligencia Artificial es único existen aspectos clave que una empresa se debe cuestionar para no fallar en la apuesta por...

Mitos y realidades sobre la transformación digital

Compañías como Uber, Amazon o Airbnb han roto las reglas del juego. La velocidad a la que se produce el camio es exponencial, llena...

El 70% de las empresas forman en ética a sus desarrolladores de Inteligencia Artificial

Éste es el resultado de un informe elaborado por SAS, que también destaca que más del 63% de las empresas internacionales consultadas cuenta con comités...

El tercer trimestre de 2018 bate récord en compra digital

El comercio digital se dispara un 17% antes del trimestre de compras por excelencia, con la campaña navideña y el Black Friday. Es la...

La Universidad Autónoma de Madrid y Grant Thornton crean la primera Cátedra en Blockchain...

La Universidad Autónoma de Madrid, su Fundación y la firma de servicios profesionales Grant Thornton han presentado este martes la CátedraUAM-Grant Thornton en blockchain. Esta...

Las claves del éxito del CX y las redes sociales en el #WomenInTechEspaña

El evento, organizado por Hootsuite en el IE University de Madrid, ha reunido a mujeres que están revolucionando el panorama digital empresarial español. Las expertas...

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