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Ante el imparable crecimiento de servicios Cloud inquieta la falta de seguridad

  El 37% de las empresas no sabe dónde se encuentran algunos de sus datos.  El 43% no se siente bien protegidas frente a...
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Cerca del 50% de las empresas han alcanzado únicamente la mitad de su potencial...

El 48% de las compañías se encuentra en el proceso de ser inteligentes, situándose entre el 50-75 puntos del índice total, mientras que únicamente...

Salesforce presenta la próxima generación de Service Cloud Einstein

Service Cloud Einstein combina datos de CRM, inteligencia artificial (IA) y procesos guiados, permitiendo a los agentes ofrecer recomendaciones inteligentes, un servicio instantáneo y...

La adopción de la infraestructura Cloud se convierte en realidad, según un estudio de...

Las empresas están adoptando rápidamente la infraestructura cloud (IaaS) para incrementar el rendimiento y los niveles de innovación, según ha revelado una nueva investigación...

El 5G, entre los planes de las organizaciones para 2020

Una reciente encuesta de Gartner revela que dos tercios de las organizaciones tienen la intención de implementar 5G para el próximo año. Algunas organizaciones necesitan...

Tech Data distribuirá en España las soluciones y productos de Informática

Las empresas Tech Data e Informática han firmado un acuerdo de colaboración para la distribución de productos en el mercado español. Tech Data Advanced Solutions,...

Últimas plazas para el Service Cloud Summit: La experiencia del cliente conectado

La tecnología ha transformado al cliente moderno en un individuo hiperconectado, con múltiples dispositivos casi simultáneos y que demanda respuestas inmediatas. SalesForce celebrará la segunda edición de Service...

Panel de control gratuito para conocer interrupciones de la red

Durante más de una década, los miembros del equipo de Inteligencia de Internet de Oracle han dado a conocer algunas de las historias más...

Soluciones tecnológicas para la personalización empresarial

El impacto de las recientes tendencias tecnológicas como Inteligencia Artificial, Blockchain, Cloud Computing, entre otras importantes innovaciones digitales sobre el sector de los negocios, han...

Customer Centric, una estrategia global

La apuesta de las compañías por soluciones tecnológicas como la Inteligencia Artificial o Machine Learning en sus estrategias de fidelización es clara, ya que...

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